- Zabezpiecz zwracany produkt oraz umieść go w kartonie razem z wypełnionym i podpisanym Formularzem Zwrotu.
Formularz można pobrać po wypełnieniu zgłoszenia lub ręcznie wypełnić dołączony do paczki(dopisując na nim nr zwrotu wygenerowany za pomocą internetowego formularza zwrotu).
- Kliknij "Dokonaj zwrotu" i wybierz produkty, które chcesz zwrócić wskazując powód zwrotu.
- Zapisz nr zwrotu na formularzu lub pobierz i wydrukuj formularz.
- Nadaj paczkę. Polecany skorzystać z Wygodnych Zwrotów.
- Zwrot środków otrzymasz w ciągu 14 dni od momentu zweryfikowania przez nas otrzymanej od Ciebie przesyłki.
- Jeśli opłaciłeś zamówienie za pobraniem lub przelewem tradycyjnym, zwrot nastąpi na konto bankowe wskazane przez Ciebie w Formularzu Zwrotu. Jeżeli opłaciłeś zamówienie za pomocą serwisu PayU to pieniądze zostaną zwrócone za pomocą tego serwisu.
- Jeśli zgłoszona wymiana została potwierdzona przez sklep, produkt na wymianę wyślemy w ciągu 7 dni od momentu otrzymania od Ciebie zwracanego towaru. Wyjątek stanowią produkty o terminie realizacji dłuższym niż 1-2 dni, które sprowadzamy z magazynu zewnętrznego – w takim wypadku termin wysyłki może się wydłużyć do 14 dni.
Szczegóły dostępne tutaj. Regulamin sklepu dostępny tutaj.
